チケットと集客
経営の 「チケット価格・プロモーション」 では、チケットの値段と、お客さんを呼ぶための施策を決めます。
画面の上には CMO(マーケティング責任者)のカード があり、ひと言と、ホームゲームごとのグラフ、今の収容率が出ます。その下が 「集客評価|チケット価格|プロモーション」 の3つのタブです。
CMOがいないと
CMOと契約していないと、この画面に「スタッフ契約で採用してください」と出ます。プロモーションも一部しか使えません(スタッフの能力)。
チケットの値段
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 決められる範囲 | 2,000円〜8,000円(100円刻み) |
| 標準 | 3,500円 |
| 反映 | 次のホームゲームから(オフシーズン中に決めた場合は、来シーズンの最初のホームゲームから) |
+/−ボタンかスライダーで決めて、「この値段にする」 をタップします。
シーズン中の値上げに注意
シーズン中に値上げすると、ファンが一度だけ反発します(ファン満足度が下がります)。値段を上げるなら、オフシーズン中に決めておくのが無難です。
値段を上げると、お客さんの数は減ります。ただし 試合運営費も値段に応じて増える ので、「高くすれば儲かる」とは限りません。
節ごとの値段
ふだんの値段とは別に、その節だけの値段 を決められます。
- ホーム画面のカレンダーで、自チームのホーム戦を押します
- 「この節のチケットの値段」 を選びます
- ±100円で決めて、「この節だけこの値段にする」
- 元に戻したいときは 「ふだんの値段に戻す」。
- その節が終わると、自動でふだんの値段に戻ります。
- プレーオフは、トーナメント表で自チームのシリーズを押すと、そのシリーズのホーム戦の値段 を決められます。
注目度に見合った値段なら反発しません
注目度の高い試合は、値段を上げてもファンは反発しません。人気カードのときだけ高くする、という使い方ができます。
試合の注目度
試合には ★1〜5の注目度 があります。注目度が高い試合は、ふだんより多くのお客さんが入ります。
ホーム画面のカレンダーの試合マスには、注目度の理由を表す 札 が付きます。
| 札 | 理由 |
|---|---|
| ダービー | 相手が同じ都道府県のチーム |
| 隣県対決 | 相手が隣の県のチーム |
| 強豪 | 相手が強いチーム |
| 人気カード | 相手の人気が高い |
| 開幕節 | シーズン最初の節 |
| ホーム最終節 | ホームでの最後の節 |
| 年末年始 | 年末年始の試合 |
| プレーオフ/地区決勝/ファイナル | プレーオフの試合 |
集客評価
「集客評価」 タブでは、今の集客を4つの項目で★5段階で見られます。それぞれに「どうすれば上がるか」のひと言が付きます。
| 項目 | 見ているもの |
|---|---|
| チケット価格 | 値段が高すぎないか |
| チーム人気 | リーグの平均と比べた人気 |
| ファン満足度 | 今のファン満足度 |
| プロモーション | 施策をどれだけ実施しているか |
空席の埋め方
人気とファン満足度で埋まる割合には 上限 があります。それより上の空席は、プロモーションでしか埋まりません。満員を狙うなら、人気を上げながらプロモーションも使うことになります。
プロモーション
「プロモーション」 タブでは、5つの施策を なし/小/中/大 から選びます。
| 施策 | 解放に必要なCMOの企画力 |
|---|---|
| SNS運用 | 最初から |
| Web広告 | 最初から |
| 交通広告 | 40 |
| ホームタウン活動 | 55 |
| 企業コラボ | 70 |
- 施策の名前を押すと、その施策の説明が出ます。
- 解放されていない施策は「企画 ◯ で解放」と薄く表示されます。CMOの企画力が高いほど、使える施策が増えます。
- 費用の高い施策ほど、よく効きます。
費用のかかり方
- ホームゲーム1試合ごと にかかります。アウェイの試合ではかかりません。
- 月次レポートの支出に 「プロモーション費」 として載ります。
- 使った次のホームゲームから効き、やめるとすぐ消えます。 使わない月は費用もかかりません。
各施策の右には 「実施結果」 として、直近5試合の「+◯人/試合」「◯円/人」が出ます。割に合っているかはここで確かめられます。
はじめの設定
最初は SNS運用とWeb広告が「中」 に設定されています。資金が厳しいときは下げて、余裕が出たら上げる、という調整ができます。
結果の確かめ方
| 場所 | 分かること |
|---|---|
| ホーム画面のカレンダーの下 | 直近6試合のホーム戦の収容率。押すとこの画面に来られます |
| 月次レポートの 「集客」 タブ | 今月の来場者数、プロモーションが割に合ったか、当月売上・平均観客数・平均収容率 |
| この画面のCMOのカードのグラフ | 試合ごとの収容率とチケットの売上。棒を押すと、その試合の値段・収容率・注目度が出ます |
シーズン中は、CMOが チケットの値段の相談 にクラブハウスへ来ることがあります。「チケット価格の画面へ」からこの画面に移れます。